Les Points Conseils Budget (PCB) ont été mis en place par le Gouvernement dans la stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté. C’est un service gratuit proposé par l’Etat, avec aujourd’hui 400 PCB installés sur le territoire et répartis dans toutes les régions et dans tous les départements. Ce service permet de lutter contre le surendettement et vient soutenir les personnes éprouvant des difficultés financières.
Une personne en situation financière critique peut se voir fermer son compte par une entité bancaire. Il est néanmoins possible pour une personne dans cette situation de changer de banque. En effet, certaines banques peuvent proposer des frais bancaires moins élevés que d’autres. Les néo-banques, ou banques en ligne, acceptent des clients sans conditions de revenus. Il est possible de comparer banques avec des sites comme Comparabanques et notamment les crédits, épargnes et les types de compte qu’elles proposent.